Politique d’expédition

Politique de remboursement & retours – Yonea

Délai de retour Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner un article.

Conditions de retour Les articles doivent être retournés dans leur état d'origine, non portés, non lavés, avec leurs étiquettes attachées et dans leur emballage d'origine.

Procédure Contactez-nous à yonea.shop@gmail.com en indiquant votre numéro de commande et le motif du retour. Nous vous communiquerons les instructions de retour sous 24H

Remboursement Une fois le retour reçu et vérifié, le remboursement sera effectué sous 5 à 10 jours ouvrés sur votre moyen de paiement d'origine.

Articles non remboursables Les articles en promotion finale, les maillots de bain et les articles personnalisés ne sont pas éligibles au retour